Air France

Zou op 8 November van Geneve naar Honolulu vliegen, via Parijs en Los Angeles. Bij het inchecken in Geneve werd ik meteen geweigerd omdat mijn paspoort niet biometrisch zou zijn. Dit is dus klinkklare onzin, alle geldige Nederlandse paspoorten zijn biometrisch (zie bijv. wikipedia).
Nog gewezen op het biometrisch icoontje in mijn paspoort, maar zelfs dat bood geen soelaas. Pas in derde instantie, een paar dagen later, moest het grondpersoneel toegeven dat ik ten onrechte ben geweigerd. Echter, in het officiele antwoord op mijn claim stelt Air France nog steeds dat mijn paspoort niet biometrisch was.
Ga dus nu mijn geld (en meer) via KLM proberen terug te krijgen, en anders via de rechter. Voor mij nooit meer Air France!!