Aeroflot

Na een eerdere inzending hierzo over een aantal vragen over Aeroflot. Hadden wij toch besloten om bij hun te boeken..
De prijs € 421 euro betreft prijs retour ticket.

Wij waren enigzins huiverig over Aeroflot na het lezen van vele negatieve reacties. Uiteindelijk zijn wij toch op 5 September vanaf Schiphol naar Moskou Sheremetyevo vertrokken met een airbus A320. Bij binnenkomst netjes begroet en onze plaatsen werden gewezen. Na het opstijgen, kwamen ze langs met drinken om even daarna de rommel op te komen ruimen. Het eten kwam daarna al snel met de keuze uit vis of kip. Wij hebben voor kip gekozen, bleek met rijst en groente. De rest bestond uit een salade, broodje, boter en over heerlijke toetje met daarna de keuze uit koffie/thee of iets anders wat je wou hebben. De vlucht zelfs is prima verlopen, vriendelijke en behulpzame crew. Er werd regelmatige gelachen, grapjes gemaakt met de reizigers en informatie gegeven door de crew en piloot.

Helaas bleken we aan te komen op de oude terminal F, over ons verblijf op Sheremetyevo kan ik kort zijn. Als je op terminal F aankomt en vertrekt. Probeer het zo kort mogelijk te houden, want er is niks te doen, prijzen zijn echt extreem hoog en personeel op luchthaven komt wat nors over. Dit kan ook aan onze interpertatie hebben gelegen.

De tweede vlucht is eigenlijk het zelfde verlopen, vriendelijke crew, goed eten op deze vlucht, 2 maaltijden, ook weer voldoende drinken en je bent vrij om het zelf te halen of de bemanning op te roepen om het te laten brengen, IFE aanwezig en ook hier is de bemanning open voor een praatje of een dolletje. Iets minder beenruimte dan bij de A320.
Er was eventjes lichte paniek onder de reizigers wegens het onwel worden/flauwvallen van een passagier. Dit is perfect opgelost door de crew en de reizigers zijn gerust gesteld.

Kortom onze vluchten zijn prima verlopen met Aeroflot. Natuurlijk zijn er verbeterpunten maar dat is bij elke maatschappij. Denk ook dat er wat meer kan en mag verwacht worden van de reizigers. Als voorbeeld met de toiletten. Ik vind dat je kan en mag verwachten als luchtvaartmaatschappij dat ook de reizigers na het toilet gaan het netjes achterlaten, wat helaas niet altijd gebeurd!!!