Aer Lingus

Ik wil iedereen waarschuwen die met Aer Lingus vliegt. Had namelijk voor 4 personen 20 euro geboekt voor reservering stoelen.
Op Schiphol bleek dat we andere plaatsen kregen. Men vertelde direct dat we in Dublin geld konden terugkrijgen. Ook in vliegtuig werd dit bevestigd.
In Dublin moesten we naar Customer Service Desk. Bleek nog op andere verdieping een andere Service Desk die we moesten hebben. Daar kregen we een papier waar we in Nederland mee aan de slag moesten. Vervelend maar goed, het komt dan in orde, dacht ik. Vervolgens gemaild met Aer Lingus in Nederland. Alle informatie gemaild op hun verzoek. Dit wilde men ook op papier via de post hebben. Dus weer alles op de post met postzege.
Ook gedaan en nu krijg ik bericht dat ik naar 20 euro kan fluiten. Kortom allemaal toezeggingen, een hoop werk voor niets. Ben daar dan ook heel kwaad over en wil iedereen vertellen dus nooit plaatsen te reserveren als je met Aer Lingus vliegt.
Ierland is een prachtig land maar ik ga nooit meer met Aer Lingus. Ik hoop een ieder op deze manier voor onnodige kosten te behoeden want geld krijg je toch niet terug van Aer Lingus.
Geen excuus, niet instaan voor de opmerkingen van collega's op luchthavens en in vliegtuig, kortom een waardeloze service.JLokken
Junior Member

Berichten: 1
Geregistreerd: wo aug 04, 2010 4:12 pm