Aeroflot heeft een behoorlijk nieuwe floot Airbussen, maar er was al veel kapot. De waarschuwingslichten boven de stoelen (verboden te roken en riem vast) deden het niet, spiegel in toilet helemaal kapot en met meerdere kleuren plakband aan elkaar geplakt, slot toilet ging heel zwaar waardoor er regelmatig paniek was omdat iemand er weer niet uit kon komen). Maar als binnen alles al zo slecht onderhouden is hoe is het technisch onderhoud dan? Daar wil ik liever niet aan denken. De stewardessen waren niet echt vriendelijk (niet zoals ik gewend ben van o.a. KLM, Lufthansa en Singapore Air), er wordt heel weinig drinken geserveerd en als je er om vraagt doen ze moeilijk. Alcoholische drank (ook bier en wijn) moet je voor betalen. De toiletten werden tijdens de vluchten niet schoongemaakt, waardoor ze na een paar uur zo ontzettend smerig waren en stonken.Het eten is echt van slechte kwaliteit, ik ben heel makkelijk met eten, lust echt alles, maar dit was ronduit slecht. Het rare is, bij Aeroflot wijzigt er ook altijd iets. Ik heb dus 4 vluchten meegemaakt van Amsterdam naar Moskou (en terug) en van Moskou naar Tokyo (en terug) en altijd is er wel een gatewijziging (één keer omdat de slurf in Moskou niet werkte en ze het niet konden repareren) of de vertrektijd is anders of een andere terminal. Raar, heb ik nog nooit zo vaak meegemaakt, hier was bij elke vlucht wel iets. In Moskou zelf was het ook vreselijk. Mensen zijn erg onvriendelijk, praten geen Engels en doen ook absoluut geen moeite om je te helpen. Terminal D is vrij nieuw, geen enkele winkel nog open (zelfs niet na een maand, terwijl er opening soon stond), er waren wel een paar bars/ restaurantje, maar deze accepteren geen Euros of welke vreemde valuta ook, alleen Roebels. Maar er was geen bank of wisselkantoor, dus ik moest gewoon 4 uur door zien te komen zonder eten of drinken. Later las ik op internet een Engelstalige review en die spreken zelfs van dat Aeroflot en Moskou airport worse than hell is en nu denk ik... ja, ze hebben gelijk! Ik heb nog nooit eerder zo n slechte en onvriendelijke luchtvaartmaatschappij meegemaakt. Ik wou Aeroflot een kans geven... Iedereen verklaarde me voor gek dat ik met deze maatschappij ging vliegen, maar ik wou het persé een keer ervaren. Maar het is me zo slecht bevallen... Voor mij is het dus een keer, nooit weer!