Wilt u op de hoogte blijven van onze site? De aller-laatste
luchtvaart-nieuwtjes weten? Meldt u dan nu gratis aan
voor onze nieuwsbrief.
1x per maand een nieuwe uitgave.
Ik vlieg altijd met Ryanair,meerdere malen per jaar naar Rome.
In dit geval was ik met mijn moeder,zij viel in Rome en brak haar schouder,er moest een operatie volgen in NL.
Ryanair vanuit italie niet te bereiken,Dublin gebeld.
Wij zouden 10-2 om 17.20 terugvliegen,dit wilden wij verzetten naar 6.40 in de ochtend.
Na meerdere malen telefoneren was het mogelijk met bijbetaling van €225.
De ochtendvlucht was nagenoeg leeg,welgeteld 40 personen.
Beetje coulance had ik wel verwacht,maar nee hoor.
Alle ingezonden vliegervaringen zijn gebaseerd op de serviceverlening voor
en tijdens de vlucht. Veiligheidsaspecten zijn voor passagiers nauwelijks
meetbaar en worden derhalve niet meegeteld in de beoordeling.
Reacties
Reacties op deze ervaring:
Niels
schreef op
2010-03-08
om
12:15:08
De reisverzkering zou dit moeten dekken, alhoewel of die tot vergoeding overgaat van het omboeken van een avondvlucht naar een ochtendvlucht.. De medische noodzaak daarvoor was er nu ook weer niet lijkt mij?
Gerard
schreef op
2010-03-08
om
11:15:29
Vervelend! Ryanair staat niet bekend om z'n flexibiliteit in dit soort gevallen. Meestal is opnieuw boeken nog voordeliger dan omboeken. Trouwens: als het vanwege de toestand van uw moeder noodzakelijk was om eerder te vliegen, zou ik eens navragen of de reisverzekering dit niet dekt. Hopelijk gaat het inmiddels beter met uw moeder.
Vliegervaringen.com heeft een onderzoek ingesteld naar het vlieggedrag van Nederlanders. Wij vragen 2 minuten van uw tijd voor het invullen hiervan. Wilt u dit niet? Klik op de link onderaan dit venster
